Primarul municipiului Pitesti Cristian Gentea a vorbit despre implementarea soluției digitale SmartCity, care urmărește creșterea rapidă și eficientă a gradului de încredere a cetățenilor în serviciile publice și a ușurinței cu care cetățenii interacționează cu instituția Primăriei în rezolvarea problemelor cotidiene. De asemenea, nu este deloc de neglijat automatizarea procesului de raportare către cetățean prin transparentizare și creșterea eficienței activității de zi cu zi a personalului din primărie.
“A fost in sfarsit implementata solutia SmartCity! Avem o aplicatie mobila, pitestenii putand avea acces rapid la informatii si sa faca sesizari direct de pe telefonul mobil. De cateva zile cred ca ati observat ca avem o interfata noua si prietenoasa a noului site al municipalitatii“, a declarat Cristian Gentea, primarul municipiului Pitesti cu privire la imbunatatirea calitatii administrative prin proiectul “Primaria la un click distanta” (mai jos, declaratie VIDEO).
CITESTE SI: Pitestiul si infrastructura de trafic! Proiectele finalizate si aflate in derulare, din acest an
Aplicatiile mobile SmartCity Pitesti au fost realizate de catre firma pitesteana Roweb. Iata cateva date cu privire la scopul realizarii acestor produse digitale:
Instrumente ale soluției: APLICAȚIE MOBILĂ
Aplicație iOS & Android: creată pentru cetățeni, oferind astfel acces rapid la informații/anunțuri/evenimente și posibilitatea de a trimite sesizări direct de pe telefonul lor mobil.
Integrare cu Portalul sau site-ul primăriei – BACKOFFICE WEB (Sistem de comandă central)
Platformă digitală intuitivă, creată pentru angajații din sistemul administrației locale pentru primirea și managementul sesizărilor venite din partea cetățenilor, cu scopul de a simplifica managementul sesizărilor și solicitărilor venite din partea comunității.
Interfața noului site al municipalității: Interfață nouă, prietenoasă, cu un aspect modern, optimizată pentru device-uri mobile, integrată cu aplicația SmartCity.
De asemenea, in primele 5 luni ale anului, a mai transmis Cristian Gentea, a crescut cu 10% gradul de utilizare a platformei de plăţi electronice www.ghiseul.ro și a platformei www.primariapitesti.ro care oferă varianta creării unui cont personal, prin care piteștenii pot să-și plătească taxele datorate administrației locale, dar și să depună sau să primească o serie de documente, fără a se deplasa la centrele existente în oraș – Direcția de Impozite și Taxe Locale. Au fost create tutoriale prin care piteștenii au fost familiarizați cu plata taxelor on-line.
